CIS. Ведущая международная выставка технологий и оборудования для современного ритейла

Ведущая международная выставка технологий и оборудования для современного ритейла
C     Communication — технологии коммуникации
I      Information — информационные технологии
S     Security — системы безопасности

Основные тематические разделы выставки:

• Кассовые системы и концепции Check-out
• Платежные системы
• Системы повышения лояльности покупателей
• Системы управления товарами, менеджмент складских запасов
• Мультиканальные решения
• Мобильные и беспроводные технологии
• Концепции Digital-Signage
• Противокражное оборудование, обеспечение безопасности зданий
• RFID для сетевых заказчиков и магазинов
• Возврат тары
• Учет рабочего времени
• Весовые системы, концепции Food-Service
• Искусственный интеллект

EuroCIS 2024 предоставляет отличную возможность ознакомиться со всеми инновациями для ритейла.  Выставка пройдет в павильонах 9 и 10 выставочного комплекса MESSE Düsseldorf  и будет открыта для посетителей с вторника 27 февраля, по четверг 29 февраля 2024 года, ежедневно с 10:00 до 18:00.
Стоимость билета 28 евро за день и 39 евро на 2 дня.

В условиях ожесточенной глобальной розничной торговли автономные магазины находятся на подъеме. Они учитывают измененное потребительское поведение, снижают операционные издержки, улучшают рентабельность и способствуют увеличению выручки. Автономные магазины в настоящее время стали масштабируемыми и прибыльными моделями, ориентированными на потребителя и предоставляющими им уникальный опыт покупок. Внедрение автономных магазинов требует стратегии "Crawl-Walk-Run", использующей различные инновационные технологии и интегрированную карту роста.

Автономные магазины существуют в различных сегментах розничной торговли, таких как продуктовые магазины, мода, электроника, универмаги и фаст-фуд. Подключенный потребитель легко перемещается между цифровыми, физическими и социальными платформами, превращаясь в покупателя всего за секунды с момента первого знакомства. Согласно Business Insider Intelligence, количество магазинов с автономной системой самообслуживания в мире должно вырасти с 350 в 2018 году до прогнозируемых 10 000 магазинов в 2024 году с общим объемом продаж от менее чем 70 миллионов долларов до более чем 20 миллиардов долларов.

Развитие технологий, концепций и возможностей автономных магазинов:

Розничные компании пытаются решить долгожданную "проблему" кассовой зоны уже несколько десятилетий. Новые бизнес-модели автономных магазинов предлагают потребителям убедительное обещание ценности. При этом операционные и трудовые издержки для розничных компаний значительно снижаются, а также собирается все больше данных о потребителях и их поведении при покупках в магазине. Автономные магазины повышают эффективность, уменьшают кражи, обеспечивают персонализированные впечатления, а также предоставляют динамическое ценообразование и наилучшую интеграцию в стратегии омниканального обслуживания:

• Автоматизированный кассовый учет использует передовые технологии компьютерного зрения.
• Искусственный интеллект обеспечивает персонализированные предложения по продуктам.
• RFID и IoT-сенсоры для умных полок отслеживают запасы и движение товаров.
• Управление запасами в реальном времени следит за наличием товаров и интегрирует их беспрепятственно в системы управления заказами.
• Мобильные приложения, QR-коды и цифровые интерфейсы обеспечивают доступ к планам магазинов и персонализированным предложениям.

Лучшие практики автономных магазинов со всего мира:

Żabka – Крупнейший оператор автономных магазинов в Европе:
Польская сеть универмагов Żabka стремится стать крупнейшим оператором автономных магазинов в мире и обогнать Amazon Go. С 7 272 филиалами в 950 городах и поселках, обслуживающими почти три миллиона клиентов ежедневно, Żabka является крупнейшей сетью универмагов в Польше и во всей Центральной и Восточной Европе. Этот успех Żabka достиг благодаря своей первоначальной работе с использованием искусственного интеллекта и мобильных технологий в автономных магазинах.

Конкурентное преимущество Żabka заключается в его чрезвычайно комфортабельном опыте покупок, который поддерживается искусственным интеллектом. Магазины используют технологии искусственного интеллекта, разработанные в сотрудничестве с американской компанией AiFi. Также используется платформа Microsoft Azure. Процесс покупки выглядит следующим образом:
Клиенты могут войти в магазины только после того, как они предъявят свою кредитную карту или отсканируют QR-код в приложении Żabka. Внутри магазина они могут легко взять нужные продукты с полок и затем уйти. Камерные системы распознают выбранные товары, и сумма автоматически списывается с карты.

С использованием технологий искусственного интеллекта, RFID и датчиков технологии в автономных магазинах меняют клиентский опыт с поразительной скоростью. Благодаря повышенной эффективности и безопасности, их интеллекту и персонализированным впечатлениям автономные магазины являются выгодным решением как для розничных предприятий, так и для потребителей.

При расширении внедрения автономных магазинов за пределы европейских, южноамериканских и азиатских рынков компаниям необходимо учитывать принятие этой концепции потребителями, в то время как розничные предприятия переосмысливают свои операционные модели для западных рынков. Для автономных магазинов открываются почти неограниченные возможности.

Перед руководителем современного магазина стоит неотложная задача революционизировать классический офлайн-ретейл, переживающий очень непростые времена под натиском онлайн-магазинов и неизбежного процесса смены поколения потребителей. Классический магазин POS (Point of Sale) должен теперь превратиться в POE (Point of Experience). Способами превращения «точки продаж» в «точку опыта» являются диджитализация товарного ассортимента, широкое использование сенсорных дисплеев, управляющих накопленным цифровым контентом о предлагаемых товарах и услугах, а также особые средства и материалы для дизайна торговых интерьеров.
Откройте для себя будущее розничной торговли с Guided Innovation Tours EuroCIS 2024 В фокусе туров - искусственный интеллект и машинное обучение, цифровые решения и безопасность данных в розничной торговле

На выставке EuroCIS, ведущей торговой выставке по розничным технологиям, и в этом году снова предлагаются популярные Guided Innovation Tours для профессиональной аудитории. Известный эксперт по розничной торговле Йоахим Пинхаммер в эксклюзивном туре по выставке расскажет о самых увлекательных инновациях и розничных технологиях EuroCIS 2024. На протяжении всех трех дней выставки предлагаются два проводимых тура на немецком и английском языках. В 2024 году в фокусе внимания - использование искусственного интеллекта и машинного обучения, цифровые решения для улучшения опыта покупок и облегчения работы персонала, а также безопасность и использование данных.

Детали тура:
Продолжительность: 90 минут Место встречи: стенд EHI, зал 10, стенд F40 Вторник и среда: 10:30 (немецкий), 14:30 (английский), четверг: 10:30 (английский) и 14:00 (немецкий) Количество мест на бесплатных Guided Innovation Tour ограничено.

Русскоязычная компания my retail STRATEGY  в очередной раз организует образовательный бизнес-тур на выставку EuroCIS. В программе тура стоят посещения торговых объектов, в которых технические инновации уже нашли свое практическое применение, а также встречи на выставочных стендах ведущих мировых производителей оборудования. В этом году этот тур получил многообещающее название RETAIL САФАРИ.

Материал подготовили наши корреспонденты
Андрей Уточкин и Екатерина Леонтьева
Andrey Utochkin and Ekaterina Leontieva
Дюссельдорф, февраль 2024
Düsseldorf, February 2024